デジタルドラゴン
今回は、サポート力がピカイチな
中古パソコン販売サイトの「デジタルドラゴン」をご紹介します。
デジタルドラゴンの特徴
7つの安心システムで、安心して中古パソコンをデジタルドラゴンで購入できます!
その7つの安心システムとは…
- 最大2年間の動作保証!(業界初)
- 全商品クリーニング済で清潔!
- お客様理由の返品OK!
- 安心の24時間、年中無休、永久サポート!
- 注文&修理は即発送 1〜3日で納品!運送保険つき!
- 永久システム再セットアップ無料サービス!
- 高額下取りサービス!
どうです!
下手な新品のパソコンショップよりもサポートが強力そうですね!
その他にもデジタルドラゴンは、多様な決済方法やメモリーやハードディスクの増設&換装サービスがあったり
全商品マニュアル・仕様書・リカバーCDが付いていたりと、
購入がしやすいサービスが魅力です。
デジタルドラゴンの欠点
そんなデジタルドラゴンにも欠点はあります。
それは、先ほどの7つの安心サービスに制約があること。
つまり、全てを鵜呑みにしてはいけないということです。
たとえば、最大2年間の動作保証は、
ハードディスク・増設メモリ・一部のACアダプターのみ対応
という制約など。
やはり、デジタルドラゴンのサイトの
注文の前にご確認くださいのページには、
目を通しておいたほうがよさそうです。
デジタルドラゴンの本気力
中古PCが再生されるまでというページがデジタルドラゴンのサイト内にあり、
商品が入荷から発送されるまでの過程がまとめてあり、とても誠意と安心感が感じられます。
そして、
業界初の「社長直通110番」というページも同じくデジタルドラゴンのサイト内にあり、
デジタルドラゴンの本気力が伺えます。
デジタルドラゴンの強み
繰り返しになりますが、やっぱりデジタルドラゴンといえば、サポート力です。
そのサポート力は、インターネットでも有名なようです。
なかでも、デジタルドラゴンの「24時間永久サポート」は
パソコンとは切っては切れない生活をしている我々の
強い味方なのではないでしょうか?
デジタルドラゴンのもうひとつの欠点
細かい欠点を敢えて挙げるのなら、
デジタルドラゴンのサイト上の検索の自由度が少ないことでしょうか。
もっと性能や機能別で検索できるといいんですけどね。
デジタルドラゴンへの感想
「7つの安心システム」が一人歩きしている感はあります。
もっと制約をわかりやすく7つの安心システム表に付け加えると
買い手側はもっと安心すると思います。
でもやはり、初心者でも安心して中古パソコンを買えるということは、
買い手側からみても嬉しいこと。
たぶん同業のパソコンショップは、デジタルドラゴンをライバルにして
サポート競争をしていると思います。
この中古パソコン業界のサポートレベルを上げた面でも、
デジタルドラゴンは評価できると思います。
そして、1回実際に中古パソコンを買ってみたいと
思うパソコンショップでもあります。
結論
中古パソコンの最初の一台目選びは、右も左もわからないもの。
だったら、デジタルドラゴンで安全な選択をしてみるのも手だと思います。
僕の評価は100点満点中85点です。
まずは、実際にデジタルドラゴンのサイトに行って
あなたの目で確かめていただきたいと思います。
詳細は、デジタルドラゴンのwebサイトにて。
http://www.uricom-net.com/
(2006/08/29)
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